hygea φυτικά δερμοκαλλυντικά

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ

Θα θέλαμε να σας ακούσουμε

E-MAIL
info@fisispharm.gr



PHONE

Tel/Fax: 23410-64-194

FAQ

1

​Πώς πραγματοποιώ μια παραγγελία?

2

Τρόποι πληρωμής

3

Επιστροφές Προϊόντων

Η παραγγελία σας είναι δυνατόν να πραγματοποιηθεί όλο το 24ωρο.

Η παραγγελιά σας λογίζεται σε ώρες λειτουργίας του φαρμακείου.

Δευτ-Παρ 09:00-14:00 & 17:00-20:00.

  • Παραγγελία μέσω τηλεφώνου :

Τις ίδιες ώρες και ήμερες μπορείτε να πραγματοποιείτε τν παραγγελιά σας

τηλεφωνικά στο τηλ 2341064194 (Θα σας ζητηθεί από το κατάστημά μας το προσωπικό σας e-mail.)

  • Παραγγελία μεσω e-mail :

Μπορείτε να πραγματοποιήσετε την παραγγελία σας και μέσω e-mail στο

info@fisispharm.gr δίνοντας την ονομασία του προϊόντος που επιθυμείτε ,

τα στοιχειά επικοινωνίας και την διεύθυνση σας.

 

Η σύμβασή σας με την εταιρεία μας, θεωρείται κατηρτισμένη αποκλειστικά και μόνο αφ’ ης στιγμής λάβετε σχετικό e-mail «επιβεβαίωσης παραγγελίας» από την εταιρεία μας.

Οι συμβαλλόμενοι με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα παρέχουν υποχρεωτικά έγκυρο e-mail τους κατά την παραγγελία προϊόντων. Η σύμβαση με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα μπορεί να συναφθεί στην Ελληνική και την Αγγλική γλώσσα.

 

 

 

Η εξόφληση της παραγγελίας σας πραγματοποιείται πριν ή κατά την παράδοση του/των προϊόντος/προϊόντων.

  • Πληρωμή με αντικαταβολή (μετρητοίς) κατά την παράδοση
     

• ΔΩΡΕΑΝ Αντικαταβολή: Για αγορές προϊόντων 50,00€ και άνω
• ΔΩΡΕΑΝ Αποστολή: Για αγορές προϊόντων 39,00€ και άνω
• Κάτω των 50,00€ η χρέωση της αντικαταβολής είναι 1,50€
• Η αντικαταβολή πληρώνετε στον διανομέα κατά την παράδοση - παραλαβή
• Η πληρωμή με αντικαταβολή παρέχεται μόνο για αποστολές σε Ελλάδα και Κύπρο


 

  • Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό

 

• Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό

• Παρακαλούμε να αναφέρετε ως αιτιολογία στο καταθετήριο το Ονοματεπώνυμο σας
και τον Αριθμό Παραγγελίας που αναγράφεται στο e-mail επιβεβαίωσης
• Η κατάθεση θα πρέπει να γίνει εντός 3 ημερών από τη λήψη e-mail επιβεβαίωσης,
σε αντίθετη περίπτωση ακυρώνεται αυτόματα
• Ως δικαιούχος των ως άνω λογαριασμών εμφανίζεται η εταιρεία μας με την επωνυμία:
Φαρμακειο Πετμεζας Νικολαος και Σια Ο.Ε.

Οι τραπεζικοί λογαριασμοί:
ALPHA BANK : GR 050 1408 8008 8000 2002 011701
ΠΕΙΡΑΙΩΣ      : GR 70 0171 2220 0062 2204 0034 875


 

  • Πληρωμη με PayPal 

 

Μπορείτε να πραγματοποιήσετε την πληρωμή της παραγγελίας σας με επιλογή εξόφλησης

μέσω της πύλης ηλεκτρονικών πληρωμών Paypal.


 

  • Μετρητα – παραλαβη απο το καταστημα μας

 

Το κατάστημα μας βρίσκεται στην Νέα Σάντα - Κιλκίς Τ.Κ:61100

στον πεζόδρομο.

 

 

 

Είναι απαραίτητο για την επιστροφή προϊόντων να έχετε στην κατοχή σας την σχετική απόδειξη

και να μην έχουν επέλθει περισσότερες από 14 ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής

  • Ελαττωματικά προϊόντα

Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος απευθυνθείτε στην Εταιρεία μας για την αντικατάσταση αυτού. Η Εταιρεία μας θα αντικαταστήσει το προϊόν εφόσον πληρούνται οι προϋποθέσεις του νόμου και τηρηθούν οι όροι της πολιτικής επιστροφών της Εταιρείας.

  • Δικαίωμα Υπαναχώρησης

 

Δικαιούστε να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση εντός 14 ημερολογιακών ημερών χωρίς να δώσετε οποιαδήποτε εξήγηση.

Η προθεσμία υπαναχώρησης λήγει 14 ημερολογιακές ημέρες από την επομένη της ημέρας που εσείς αποκτήσατε ή ένας τρίτος διάφορος του μεταφορέα και υποδειχθείς από εσάς απέκτησε τη φυσική κατοχή των αγαθών.
Προκειμένου να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, οφείλετε να ενημερώσετε

την ομόρρυθμη εταιρία με την επωνυμία ‘’Φαρμακειο Πετμεζας Νικολαος και Σια Ο.Ε.’’

(email : info@fisispharm.gr) για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση με μια ξεκάθαρη δήλωση.

Το δικαίωμα υπαναχώρησης που προβλέπεται στα άρθρα 3ε έως 3ια Ν. 2251/1994 δεν ισχύει α) στην προμήθεια αγαθών τα οποία μπορούν να αλλοιωθούν ή λήγουν σύντομα. (Όλα τα προϊόντα βρεφικού γάλακτος δεν επιστρέφονται), β) στην προμήθεια σφραγισμένων αγαθών τα οποία δεν είναι κατάλληλα προς επιστροφή, για λόγους προστασίας της υγείας ή για λόγους υγιεινής, και τα οποία έχουν αποσφραγιστεί μετά την παράδοση, γ) στην προμήθεια αγαθών που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή ή σαφώς εξατομικευμένων και δ) στην προμήθεια αγαθών τα οποία, μετά την παράδοση, λόγω της φύσης τους, είναι αναπόσπαστα αναμεμειγμένα με άλλα στοιχεία

Για να τηρήσετε την προθεσμία υπαναχώρησης, είναι αρκετό να στείλετε τη δήλωσή σας περί άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησής σας πριν λήξει η προθεσμία υπαναχώρησης. Τα προϊόντα που αγοράστηκαν πρέπει να επιστραφούν στην αρχική τους κατάσταση συνοδευόμενα από τη σχετική απόδειξη αγοράς.


ΠΡΟΣΟΧΗ: Σε κάθε περίπτωση προτού προβείτε σε οποιαδήποτε ενέργεια επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικώς στο τηλ. 2130247642  ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να σας καθοδηγήσουμε σχετικά με τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε ανάλογα με το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε.

Σε περίπτωση επιστροφής προϊόντων δικαιούμαστε να επιστρέψουμε τα χρήματα η να αντικαταστήσουμε το προϊόν με νέο αφού λάβουμε πίσω τα αγαθά.

Τα έξοδα αποστολής προς το φαρμακείο μας βαραίνουν τον αγοραστή.

Τα έξοδα αποστολής προς τον αγοραστή βαραίνουν το φαρμακείο.

Αλλαγές σε ανοιγμένες η /και χρησιμοποιημένες συσκευασίες ΔΕΝ γίνονται δεκτές!

 

 

 

ΘΑ ΜΑΣ ΒΡΕΙΤΕ:

Νέα Σάντα

Κιλκίς

61100

ΤΗΛΕΦΩΝΟ

T:23410 64 194

  • Black Icon Instagram
  • w-facebook
  • w-googleplus